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El Juzgado de lo Mercantil 1 de Vitoria – Gasteiz ha resuelto la demanda presentada por la Asociación de personas consumidoras y usuarias vasca (EKA/ACUV) Euskal Kontsumitzaileen contra el Banco Santander, otorgando una resolución parcialmente favorable a la demandante. En su decisión, el juez ha declarado que el cobro de comisiones por ingreso en efectivo en ventanilla por parte de un tercero consumidor o usuario no titular de la cuenta, indicando el concepto del ingreso, es una práctica abusiva y contraria a las normas de protección al consumidor.

En consecuencia, el juez ha ordenado al Banco Santander a que cese en esta práctica, se abstenga de cobrar dicha comisión y que elimine la información relativa a su devengo del folleto de tarifas de comisiones, condiciones y gastos.

No obstante, el juez no ha emitido un veredicto respecto a la posible abusividad de la práctica de cobrar comisiones por aviso especial de ingreso en efectivo.

Cabe destacar que esta resolución es de gran importancia para la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, ya que establece límites claros en relación con las prácticas abusivas de las entidades bancarias. Asimismo, sienta un precedente que podría ser utilizado en otras demandas similares y que podría motivar a otros consumidores y asociaciones a presentar reclamaciones contra prácticas abusivas en el sector bancario.

En conclusión, la resolución del Juzgado de lo Mercantil 1 de Vitoria – Gasteiz representa una victoria importante para la protección de los consumidores y usuarios frente a las prácticas abusivas de las entidades bancarias, y demuestra la importancia de estar informados y dispuestos a defender nuestros derechos como consumidores.

Fuente: www.poderjudicial.es

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